2024年9月5日下午6点49分，位于北京的京东互联网医院接到了一个紧急的在线咨询。患者，一个30岁的男性，表示他在当天上午刚刚进行了鼻甲肥大等离子消融手术，医生告诉他这可能会导致萎缩性鼻炎。他对此感到非常担忧，希望能够得到专业的解答。

医生，一个经验丰富的耳鼻喉科专家，安慰患者说：“我在临床工作这么多年，从未遇到过因鼻甲肥大等离子消融手术而导致萎缩性鼻炎的情况。这种情况的发生概率非常小。”

患者接着问道：“那萎缩性鼻炎是不是空鼻症？”医生耐心地解释：“不是的，两者是不同的疾病。空鼻症是指鼻腔内的结构和功能都正常，但患者仍然感觉到鼻塞、呼吸困难等症状。萎缩性鼻炎则是指鼻腔黏膜和骨骼的萎缩，导致鼻腔变宽、鼻分泌物减少等问题。”

患者又问：“那手术会不会导致空鼻症过度呼吸？”医生回答：“这个我没有听说过。如果你真的很担心手术的问题，建议你继续使用自己的喷雾剂。”

整个在线咨询过程中，医生始终保持着专业、耐心和同情心，帮助患者解除了疑虑和恐惧。患者表示非常满意，感谢医生的帮助，并表示会继续在京东互联网医院寻求医疗服务。