2024年9月5日，18时49分，西安市的李女士在京东互联网医院上与一位资深皮肤科医生进行了线上问诊。李女士的14岁女儿最近脚上出现了水泡、脱皮和瘙痒的症状，持续了一段时间。医生详细询问了病情，并要求李女士提供清晰的皮损照片以便更好地了解情况。经过初步诊断，医生认为李女士的女儿可能患有掌跖脓疱病，建议去三甲医院皮肤科进行病理检查以明确诊断。医生还开具了消银颗粒、复方甘草酸苷胶囊和卡泊三醇倍他米松乳膏等药物，并提醒李女士加强锻炼，预防感冒及咽炎、扁桃体炎等疾病，忌食牛羊肉、海鲜等“发物”。在整个问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，赢得了李女士的信任和感激。通过这次线上问诊，李女士不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了互联网医院的便捷和高效服务。