2024年9月5日下午6点50分，南昌市的王先生（化名）通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位资深的皮肤科医生咨询了他的皮肤问题。王先生表示，他的右腹部瘙痒已经持续了三周左右，非常困扰他。医生在详细了解王先生的症状后，初步判断可能是皮炎，并建议王先生使用口服西替利嗪和外涂卤米松乳膏进行对症治疗。王先生也提到，他经常出差住酒店，可能是被套床单引起的过敏反应。医生建议王先生如无明显改善或症状加重，应尽快就医进一步检查确诊。王先生还询问了手臂上是否也存在皮炎，医生认为可能是同一疾病引起的反复发作。整个问诊过程中，医生展现了其专业知识和耐心的沟通技巧，赢得了王先生的信任和赞誉。