2024年9月5日，十堰市的李先生（化名）在体检中被发现肾脏有结节和囊肿。由于当天医生不上班，他选择通过京东互联网医院进行线上问诊。李先生向医生描述了自己的症状和检查结果，医生详细询问了他的病史和生活习惯，并根据CT片子的结果给出了初步的诊断和治疗建议。医生告知李先生，肾囊肿通常不是很严重，但需要定期复查，避免辛辣刺激性食物和不良生活习惯。同时，医生也关心了李先生的肠镜检查结果，提醒他注意饮食和生活方式的调整。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李先生的信任和满意度。