2024年9月5日下午6点50分，咸宁市的王女士在京东互联网医院进行了一次线上问诊。王女士是一名白领，长期面对电脑工作，近期她开始感到眼睛干涩、酸涩，迎风流泪。更令她困扰的是，左眼一揉就肿，过会儿能好一点，再揉就又会肿一些。这些症状让她非常不舒服，影响了她的日常生活和工作。

王女士通过京东互联网医院联系到了医生，详细描述了自己的症状。医生经过询问和分析，初步判断王女士可能患有干眼症，并建议她使用人工泪液来缓解症状。医生还提醒王女士，长期使用电脑和戴隐形眼镜可能是导致干眼症的原因之一，建议她注意用眼卫生和适当休息眼睛。

王女士对医生的建议表示感激，并决定采取相应的措施来改善自己的症状。通过这次线上问诊，王女士不仅找到了解决问题的方法，也更加了解了如何保护自己的眼睛健康。