2024年9月5日，18时54分，广州市的一位68岁老人在家中感到身体不适，开始出现咳嗽加剧、咳血、流鼻涕带血等症状。他的儿子立即带他到汕头大学第一附属医院就诊，医生初步诊断为支气管炎，并开具了消炎药物。然而，情况并未好转，老人咳血量增加，甚至出现了发烧、食欲差等症状。儿子决定寻求线上医疗帮助，通过京东互联网医院与一位资深医生进行了远程问诊。

医生详细询问了老人的病情和用药情况，并要求查看CT报告单。通过远程查看，医生确认老人肺部没有肿瘤和结核，咳血可能是由于咳嗽过于剧烈导致喉咙小血管破裂所致。医生建议老人继续服用消炎药，并在必要时进行增强CT检查。同时，医生也提醒老人注意避免感冒受凉，戒烟以防止肺气肿加重。

在随后的几天里，老人的症状有所改善，但鼻涕仍然很多且带血。医生调整了消炎药的种类，并再次强调了治疗的重要性。最终，老人的病情得到了有效控制，他对京东互联网医院的服务表示了高度赞扬。