2024年9月5日，海淀区的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉白肺百分之三十，双肺，咳嗽的厉害。医生首先安抚了患者的焦虑，解释了白肺百分之三十的含义，并告知患者需要进一步的检查和治疗。医生详细询问了患者的病史和症状，进行了初步的诊断，并开具了处方。患者表示对医生的服务非常满意，并成功预约了药品。整个过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和尊重。