2024年9月5日下午6点56分，黄浦区的一位女性患者在京东互联网医院上进行了在线问诊。她的主诉是白带异多，颜色黄且有腥臭味。经过初步的沟通和了解，医生建议她做一个白带常规检查，并要求她将检查结果发过来。患者表示已经做过几次检查，但医生仍然坚持要查看最新的结果。患者将检查结果发送给医生后，医生发现问题不大，于是开了一些外用药和洗液。然而，患者在用完药后仍未见好转，反复治疗了两次。医生建议她做一个细菌培养，以确定感染的具体类型。患者最终在医生的指导下完成了细菌培养，并被诊断出有轻度的宫颈糜烂。医生开具了相应的处方，并告知患者需要注意个人卫生和避免不洁性行为。患者表示非常感谢医生的帮助，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。