2024年9月5日下午，漯河市的一位年轻人通过京东互联网医院向一位经验丰富的口腔科医生寻求帮助。他的主诉是急性冠周炎，并且在拔牙后出现了肿痛、水肿和神经疼痛的症状。医生详细阅读了他的病情描述，并给出了专业的建议和治疗方案。医生首先确认了患者的病情，并询问了他是否有服用抗生素来预防感染。患者表示自己在前一天服用了头孢分散片，并打算今晚再服用头孢克肟胶囊。医生建议他可以按照这个计划继续服用，并且在服用时注意饭后服用。医生还告知患者，水肿可能会伴随着肿痛的感觉，并且如果他在拔牙前就有炎症，可能需要更长时间来恢复。患者表达了对自己的担忧，医生则安慰他说这种情况是正常的，需要耐心等待。随着时间的推移，患者的症状逐渐减轻，医生也一直关注着他的恢复情况。最后，医生鼓励患者在有任何问题时随时联系他，并且提醒他在拆线时再次确认自己的病情。整个过程中，医生展现了专业、耐心和关心的品质，帮助患者度过了难关。