2024年9月5日下午6点56分，茂名市的李先生在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。他的主诉是脖子上长了一个硬硬的包，摸着特别疼。李先生在描述中提到，他已经有好多天了，包还没有消退，反而越来越疼。李先生担心这可能是前列腺癌引起的，于是他在搜索引擎中输入了“前列腺癌脖子上有个包要紧吗？”来寻找答案。

在京东互联网医院上，李先生遇到了皮肤与性病科主治医师谢医生。谢医生仔细阅读了李先生的病情描述，并通过在线沟通了解了更多情况。谢医生发现李先生的脖子上并没有疣体，且没有白尖，推测可能是痘痘或毛囊炎引起的。谢医生建议李先生使用莫匹罗星软膏涂抹患处，每天三次，并告知李先生如果三个月不复发，通常就没事了。李先生对谢医生的诊断和建议表示满意，并在结束后给了好评。

这次线上问诊不仅解决了李先生的疑虑，也体现了京东互联网医院的便捷性和专业性。对于像李先生这样的患者，线上问诊提供了一个快速、方便的方式来获取医疗咨询服务。同时，医生也可以通过线上问诊更好地了解患者的病情，给出更精准的诊断和治疗建议。这种模式不仅提高了医疗资源的利用效率，也为广大患者带来了实实在在的便利。