2024年9月5日下午，郑州市的李先生在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。李先生向医生描述了自己左右手食指的皮炎问题，皮肤指节区域变厚，角质化。医生通过详细的询问和图片分析，初步诊断为皮炎，并给出了相应的治疗建议。李先生表示，之前已经尝试了多种药物和治疗方法，但效果不佳。医生建议李先生到公立市级以上的医院就诊，进行局部封闭治疗，并提醒他在日常生活中注意避免摩擦刺激和忌辛辣刺激饮食。李先生表示感谢，并决定下午就去医院进行治疗。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了李先生的信任和好评。