2024年9月5日下午6点59分，福州市的一位年轻人匆匆忙忙地打开了京东互联网医院的APP，心中充满了焦虑和不安。他最近发现自己掉头发严重，额头上甚至长出了茸发，发际线也在不断后移。这种情况让他感到非常困扰，于是他决定在线上寻求专业的医疗帮助。

在APP上，他很快找到了皮肤科的郑医生，向他描述了自己的症状。郑医生仔细阅读了他的信息，并要求他提供更多的病史资料和清晰的照片，以便更好地诊断和给出合理的治疗建议。经过一番沟通和分析，郑医生初步判断这位年轻人可能患有雄激素源性脱发（AGA），并给出了相应的治疗方案。

在整个咨询过程中，郑医生展现了他的专业知识和良好的沟通技巧。他不仅详细解释了AGA的发病机制和治疗原理，还耐心地回答了年轻人的各种疑问，包括治疗效果、可能的副作用、以及日常生活中需要注意的事项。他的专业和亲切让年轻人感到非常安心和放心。

最终，郑医生开出了非那雄胺和米诺地尔酊的处方，并告知年轻人需要长期坚持治疗，半年到一年才能看到明显的效果。年轻人表示理解和接受，并感谢郑医生给予的帮助和建议。整个咨询过程非常顺利和高效，年轻人对京东互联网医院的服务也非常满意。