2024年9月5日，邯郸市的一位患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了在线问诊。患者主诉持续一周的流鼻血，并没有经常扣鼻子的习惯。医生首先询问了患者的具体情况，包括出血量、是否有其他症状等。患者表示出血量每次在10-15毫升左右，最近嘴干，喝水也挺多，但还是嘴干，有时候还浑身发热。医生详细询问了患者的健康状况，包括是否有感冒、血压是否正常等。患者表示前面两天可能有点感冒，血压这个不太清楚，应该是不高吧。医生根据患者的描述和症状，初步判断可能是鼻腔干燥或鼻腔黏膜受损引起的流鼻血，并建议患者多喝水，保持鼻腔湿润，避免用手指挖鼻孔等行为。同时，医生也提醒患者如果症状持续或加重，需要及时就医。患者表示感谢医生的建议，并决定按照医生的指导进行调理和观察。整个在线问诊过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，给患者提供了有效的帮助和支持。通过这种方式，患者可以在家中就能获得专业的医疗建议，节省了时间和精力，也减少了不必要的医疗费用。