2024年9月5日晚上7点03分，郑州市的一位年轻女性在京东互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。她主诉神经性耳鸣，伴随着听力下降和短暂头晕。医生仔细询问了她的症状，并查看了她之前的听力检查报告。根据检查结果，医生判断她的高频听力有所下降，可能与肾虚有关。医生建议她继续服用甲钴胺，并增加两种药物来帮助改善症状。同时，医生也提醒她注意休息，避免过度疲劳，并保持良好的生活习惯。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。