2024年9月5日，太原市的一位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉肝损伤半年，伴有失眠、眼干、胸闷、心跳快等症状。经过详细的问诊和查看患者的检查报告，医生初步判断患者可能存在肝肾阴虚型失眠的状况，并给出了相应的治疗建议和调理要点。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业、细心和耐心的品质。首先，医生对患者的病情进行了全面的了解，包括患者的用药情况、症状表现、病原等。然后，医生对患者的检查报告进行了认真的分析和解读，指出患者的肝功能有所改善，但仍需要注意保肝治疗和戒酒。同时，医生也提醒患者要排除其他可能的肝炎病原，并对眼干、胸疼、心率快等症状给出了相应的处理建议和检查项目。

患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和调理。整个线上问诊过程体现了京东互联网医院的便捷性和高效性，也彰显了医生们的专业素养和人文关怀。