2024年9月5日，19时06分，西城区的李女士带着母亲来到京东互联网医院进行线上问诊。李女士的母亲，50岁，近期出现了烧心、胃难受、打嗝、不饿、放屁等症状。李女士表示，两年前，母亲被诊断为慢性萎缩性胃炎，并且幽门螺旋杆菌检测呈阳性，接受了一个月的抗Hp治疗，但复查仍然是阳性。李女士担心母亲的病情，希望能得到专业的医疗建议。

医生详细询问了李女士母亲的症状和病史，并进行了初步的诊断。医生建议李女士的母亲复查胃镜，并考虑再次进行抗Hp治疗。医生还向李女士介绍了脾虚湿热证加反流性食管炎的相关知识，强调了调理饮食、生活习惯的重要性。李女士表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

通过这次线上问诊，李女士和她的母亲得到了及时的医疗帮助，避免了因病情恶化而产生的不必要的麻烦。京东互联网医院的专业医生团队和先进的技术平台为患者提供了便捷、高效、安全的医疗服务。