2024年9月5日晚上7点09分，淄博市的李女士通过京东互联网医院向一位资深的内科医生咨询了她母亲的健康问题。李女士的母亲67岁，最近一只脚肿胀，担心是否是心衰引起的。医生详细询问了李女士关于她母亲的病情，包括肿胀的时间和是否有其他症状。李女士表示她母亲有轻微的房颤，但不知道肾功能是否正常。医生根据这些信息初步判断，可能是心衰引起的脚肿，建议李女士带她母亲到淄博市第一医院进行详细检查。李女士表示会考虑，并询问了医生的具体位置和联系方式。医生耐心解答了所有问题，并在第二天早上7点40分约定了李女士带她母亲前来就诊。整个过程中，医生展现了专业、细心和耐心的品质，赢得了李女士的信任和感激。