2024年9月5日，19时09分，海淀区的一位患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位资深中医师寻求帮助。患者主诉体内湿热，口臭，舌苔厚腻，并表示之前在上海接受了4个月的中药治疗，舌苔有所改善，但后来又反复了。患者每天早晚刷牙时会用牙刷刷舌苔，但效果不明显。医生在详细了解患者的病情后，调整了药方，增加了中成药的用量，并建议患者每周复检一次，以便及时调整治疗方案。患者表示会按时服药，并定期向医生汇报用药进展。

医生在整个问诊过程中展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅对患者的病情进行了详细的分析和评估，还提供了个性化的治疗方案，并且在整个过程中始终保持着与患者的良好沟通。这种高效、便捷的线上问诊模式，极大地方便了患者，特别是对于那些居住在偏远地区或有行动不便的人来说，京东互联网医院的在线问诊服务无疑是一种福音。