2024年9月5日，19:10，日照市。患者小王（化名）在家中突然感到不适，体温升高，持续三天不退。担心自己的健康状况，小王决定寻求专业的医疗帮助。由于当地的传染科已经关闭，小王决定通过京东互联网医院进行线上问诊。

小王登录京东健康APP，选择了与他所描述的症状相匹配的科室，并与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生详细询问了小王的病情，包括发热的具体情况、是否有其他不适症状等。通过对话，医生了解到小王的血常规单核细胞高，脸色苍白，曾经有过毛囊炎，并且有局部淋巴结肿大和腿内侧起包的症状。

医生首先排除了白血病的可能性，解释说流鼻血不一定是白血病的前兆，鼻炎也可能引起这种症状。然后，医生建议小王就诊感染科系，查明是否有EB病毒感染，并指出EB病毒核酸定量是检测的关键。小王表示会立即去医院进行检查，并感谢医生的耐心解答和专业建议。

这次线上问诊让小王感到非常满意。他表示，京东互联网医院的服务非常便捷和高效，医生的专业知识和温暖的态度也让他感到安心和放心。小王的经历再次证明了线上问诊在现代医疗服务中的重要作用。