2024年9月5日，濮阳市的王女士带着6岁的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明最近频繁抱怨牙疼，王女士在网上搜索后发现，很多人都说牙痛是肾虚火旺引起的。担心儿子身体出现问题，王女士决定寻求专业医生的帮助。

接诊的医生是一位经验丰富的口腔专家，通过与王女士的详细交流，了解到小明的乳牙有蛀牙，且伴随自发性疼痛。医生告诉王女士，孩子的牙齿问题需要及时处理，否则可能会影响到恒牙的生长和健康。医生建议小明进行根管治疗，并在治疗后补牙，以防止感染扩散和牙齿进一步损坏。王女士对医生的专业解答和治疗方案表示满意，并决定按照医生的建议进行治疗。

这次线上问诊不仅解决了小明的牙齿问题，也让王女士对互联网医院的便捷性和专业性有了更深入的了解。她表示，京东互联网医院的服务非常周到，医生也非常负责任和耐心，给她和儿子带来了很大的帮助和安慰。