2024年9月5日，19:15:33，河西区的一位年轻母亲带着6岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿的口腔溃疡疼痛严重，影响了正常的进食。母亲担忧不已，希望能够得到专业的医疗建议。

医生接待了这位母亲，详细询问了女儿的病情和症状。经过初步的诊断，医生认为这可能是复发性阿弗他溃疡引起的。医生建议使用复方利多卡因乳膏进行局部麻醉止痛，并推荐使用康复新液促进愈合。同时，医生也提醒母亲注意女儿的饮食习惯和口腔卫生，避免因创伤引起的口腔溃疡。

在整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给予了母亲和女儿极大的安慰和支持。最终，女儿的病情得到了有效的控制和改善。母亲对医生的服务表示非常满意，并表示将继续在京东互联网医院寻求医疗帮助。