2024年9月5日，19:18，上海虹口区。小李（化名）在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。他的皮肤问题困扰了他一年多，嘴巴周围一圈有白脓的痘痘，下巴长痘体积比较大，像硬块，一个月两三次。额头前面和侧面一直有一片小的痘痘。眉心一个月冒一次硬的痘痘。鼻翼泛红，痒。小李尝试过很多方法，包括使用复方黄柏液涂剂和维生素B2，但效果不佳。

医生在详细阅读了小李的病情描述后，首先询问了他既往尝试过哪些治疗。小李回忆起之前医生诊断他为脂溢性皮炎，并给他开了复方黄柏液涂剂和维生素B2。医生认真分析了小李的照片和描述，认为他可能患有痤疮和口周皮炎，均为毛囊皮脂腺周围的炎症。医生建议小李使用克林霉素凝胶和阿达帕林凝胶进行局部治疗，并告知他避免过热水洁面和频繁使用洗面奶或洁面皂。同时，医生也提醒小李要注意口周皮肤的护理，避免使用湿巾等频繁擦拭口周，以免损伤皮肤屏障功能。

小李非常感谢医生的建议和指导，并表示会按照医生的指示进行治疗。医生也鼓励小李保持良好的生活习惯和饮食习惯，帮助改善皮肤问题。整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了小李的信任和赞誉。