2024年9月5日，19时19分，德州市的一位61岁老人在京东互联网医院进行了线上问诊。老人因滑倒导致腰椎上面骨折，已经保守治疗了两个月，但最近出现了右腿麻木的症状，于是向医生寻求帮助。医生建议老人进行腰椎磁共振检查，并根据检查结果考虑是否需要进行骨水泥微创手术治疗。老人担心手术可能会损伤神经，医生解释说如果操作得当，手术风险较小。老人决定在当地县医院进行手术，并在医生的指导下进行了术后恢复。通过这次线上问诊，老人不仅解决了自己的健康问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。