2024年9月5日，19点21分，西安市的张女士带着她两个月大的宝宝来到了京东互联网医院进行线上问诊。宝宝最近一直被湿疹困扰，反复发作让张女士十分担忧。经过与专业的医生交流，张女士得到了详细的治疗方案和日常护理建议。医生建议使用复方黄柏液进行湿敷，并避免使用刺激性食物和环境。同时，医生也提醒张女士注意宝宝的饮食和环境，尽量避免过热或过冷的条件。通过线上问诊，张女士不仅解决了宝宝的健康问题，也体验了便捷高效的在线医疗服务。