2024年9月5日，晚上7点23分，自贡市的李女士在京东互联网医院上向一位资深的儿科医生寻求帮助。她的儿子反复发烧，脸红耳朵红，眼眶疼嗓子疼，情况让她非常担忧。医生通过线上问诊，详细了解了孩子的病情和症状，并给出了专业的建议和治疗方案。医生首先询问了孩子是否有流鼻涕打喷嚏等症状，并了解到孩子周围有发烧的人。医生建议给孩子服用奥司他韦和小儿豉翘清热颗粒，并提醒李女士观察孩子的发热情况和咳嗽情况，如果出现反复高热或咳嗽加重，应及时联系医生或去医院就诊。李女士按照医生的建议给孩子服药，并在医生的指导下进行了物理降温。经过一段时间的治疗，孩子的病情有所好转，李女士对医生的服务非常满意，给医生送了一面锦旗表示感谢。这个案例展示了互联网医院和线上问诊的便捷性和高效性，帮助了许多像李女士一样的家长解决了孩子的健康问题。