2024年9月5日，河源市的王女士在家中吃了没煮熟的细薯粉，随后开始感到胃部不适并频繁呕吐。由于担心自己的健康状况，王女士决定寻求专业的医疗建议。她打开了京东互联网医院的APP，开始了一场线上问诊之旅。

王女士选择了匡医生进行咨询。匡医生是一位经验丰富的医生，擅长处理各种消化系统问题。通过视频通话，匡医生详细询问了王女士的症状和病史，并给出了初步的诊断和治疗建议。根据王女士的描述，匡医生认为她可能患有胃炎或消化不良，建议她服用奥美拉唑肠溶胶囊和胃舒颗粒，并暂时避免食用刺激性食物。

在整个问诊过程中，匡医生展现了极高的专业素养和人文关怀。他不仅给出了科学的治疗方案，还耐心地解答了王女士的疑问，并鼓励她保持积极的心态。王女士对匡医生的服务非常满意，给予了五星好评，并表示将继续在京东互联网医院寻求医疗帮助。