2024年9月5日，19时25分，武汉市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉手指关节有个疙瘩，弯曲有点困难，碰到疙瘩的时候还会疼。医生详细询问了患者的病情，并通过照片初步判断为腱鞘炎引起的结节。医生建议患者可以热水泡手，外用扶他林搓一搓，改善局部症状。患者询问用药次数，医生建议一天3到4次。随后，患者又提及了拇外翻的症状，医生解释这是一种不同的病症，需要不同的治疗方法。如果穿鞋疼痛，彻底解决的方法就是手术。对于拇外翻的症状，医生建议可以用矫正器，但效果不大，仍需手术矫正。整个问诊过程中，医生始终以友善和专业的态度与患者沟通，给予患者充分的支持和建议。医生还强调了保护患者隐私和个人信息的重要性，遵守医疗行业的相关法规和道德规范，持续学习和更新医疗知识，保持专业素养，尊重患者的意见和选择。通过这次线上问诊，患者对自己的病情有了更清晰的认识，也感受到了医生的专业和关怀。