2024年9月5日，19点27分，金华市的一位母亲带着她的小孩来到京东互联网医院寻求帮助。小孩在使用退热贴后，皮肤开始变红，半个月后变黑，三个月过去了，情况却越来越严重。母亲非常担心，希望能得到专业的建议和治疗。

在与一位经验丰富的医生进行在线问诊后，医生初步判断这是由于炎症引起的色素沉着。医生安慰母亲说，通常情况下，需要6个月左右的时间才能恢复正常，并强调了不要擅自用药的重要性，以免影响正常的恢复过程。医生还建议母亲停止使用所有药物，让小孩的皮肤自然恢复。医生表示，如果停药后不少于三个月，情况仍未改善，建议再次就诊。

母亲感激医生的专业建议，并表示会遵循医嘱。通过这次在线问诊，母亲不仅得到了有效的治疗方案，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效服务。