2024年9月5日晚上7点34分，广州市的王女士带着一岁半的儿子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子三个月前因支原体感染服用了一些药物，随后便开始出现便秘问题，排便形状如羊粪球。王女士表示，虽然每天大便两到三次，但都呈现这种形状，偶尔还会出现不便的情况。孩子有时不太爱吃饭，但精神状态良好。经过详细的询问和分析，医生初步判断这可能是因为服用药物过多导致脾胃虚弱所致。医生建议使用乳果糖进行调理，并鼓励多吃青菜水果。王女士表示担心孩子的脾胃是否受损，医生安慰她说，孩子的身高体重都很正常，目前的症状可以通过调理改善。王女士对医生的专业建议表示满意，并决定按照医生的指导进行治疗。