2024年9月5日，19时35分，哈尔滨市的某患者在京东互联网医院进行了在线问诊。患者主诉医生，自己是一名乙肝病毒患者，正在备孕中，但由于肝功波动，备孕计划被迫延迟。患者已经服用了四个多月的替诺福韦，病毒从8次方降到了4次方，但肝功仍未降下来，转氨酶超过限值2倍，生殖科不敢给做试管婴儿。患者表示非常着急，希望医生能给出专业的建议。

医生首先安慰了患者，表示理解她的焦虑和担忧。然后，医生详细解释了乙肝病毒对备孕的影响，并指出如果DNA不阴转，受精卵也容易有乙肝病毒。医生建议患者继续服用双环醇，并定期复查肝功。对于患者的担忧，医生表示抗病毒不靠点滴，是口服抗病毒药起作用，双环醇降酶已经很快了。医生还提醒患者，天晴甘平口服可能不见效，需要注意药物的选择和使用方法。

在整个问诊过程中，医生始终以友善和专业的态度与患者交流，给予了她足够的支持和建议。患者对医生的服务表示满意，并表示会按照医生的建议进行治疗和复查。