2024年9月5日，晚上7点36分，西安市的患者小李在京东互联网医院上向郭医生助手描述了自己的皮肤问题。小李的皮肤痒、红肿，毛孔粗大，自述用了阿达帕林凝胶后症状加重。郭医生助手在了解情况后，建议小李等待郭医生上线进行详细的诊断和治疗方案制定。第二天早上7点，郭医生上线，根据小李的描述和照片，诊断为痤疮和面部皮炎，并给出了相应的治疗方案。小李按照医嘱积极治疗，注意休息和饮食，避免刺激性物质，多吃蔬菜水果，保持大便通畅，少熬夜，少抽烟喝酒，尽量不要长期接触电子产品。经过一周的治疗，小李的皮肤症状明显改善，毛孔也开始变小。小李感谢郭医生和京东互联网医院的帮助，表示会继续保持良好的生活习惯和护肤方式，避免皮肤问题的再次出现。