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2024年9月5日晚上7点38分,成都市的一位年轻母亲在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。她的宝宝只有4个月24天大,却频繁夜醒,手脚总是汗津津的,母乳时胃口不太好。这两天在晚上十一点左右会突然大哭,前往医院做了粪便和血常规,检查结果是缺钙,但是宝宝已经吃了一个月的钙片了。母亲非常担心,希望医生能给出专业的建议。
医生首先询问了宝宝的喂养情况,了解到宝宝是纯母乳喂养,且奶阵正常。然后,医生建议更换一种乳钙,并推荐了合普诺的乳钙。医生还提醒母亲要注意维生素D的补充,并告知她如果宝宝的维生素D水平不正常,可能需要调整补充方案。对于宝宝大便中偶见白细胞的情况,医生认为可能是大便标本有点污染所致,不必过于担心。最后,医生安慰母亲说,宝宝的生长发育看起来还不错,不需要加益生菌,胃口一般也属正常现象,补上钙应该可以缓解宝宝频繁夜醒的问题。
整个问诊过程中,医生始终保持着专业、耐心和细心的态度,充分体现了京东互联网医院的高标准服务。医生不仅提供了针对性的治疗建议,还关心了宝宝的整体健康状况,给予了母亲安慰和支持。这种高效、便捷、人性化的线上医疗服务,正是京东互联网医院的核心价值所在。
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