2024年9月5日，19:39，海淀区

在京东互联网医院的线上问诊平台上，一个焦虑的母亲向一位经验丰富的医生咨询了她的孩子的血检结果。这个一岁半的孩子在体检中被发现有多项不正常的指标，引起了母亲的极大担忧。

医生首先安抚了母亲的不安，详细询问了孩子的症状和既往病史。经过仔细的分析和解释，医生告诉母亲这些指标的异常在这个年龄段的儿童中是很常见的，并不代表孩子有严重的健康问题。医生还建议如果孩子出现发烧等其他症状，应该及时复查血检。

在整个咨询过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，成功地消除了母亲的疑虑和恐惧。通过这次线上问诊，母亲不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的关心和耐心。