2024年9月5日晚上7点45分，海淀区的一位184厘米高、62公斤重的男性患者来到京东互联网医院进行线上问诊。他的主诉是：虽然他吃得很多但不长胖，肚子经常不舒服，嗳气恶心，口臭严重。经过几年的胃镜检查，结果显示胆汁反流和胃黏膜糜烂。最近几年，他发现吃辣或太凉的食物会导致肚脐附近不适，且排便偏硬。每次吃完饭后都要嗳气，否则会感到胀气和恶心，口臭也很严重。患者表示已经尝试过整肠生和马来酸曲美布丁，但效果不明显。

医生详细询问了患者的症状和生活习惯，并对其进行了初步诊断。医生认为患者可能存在胃火旺、脾虚湿气重的情况，导致口臭和消化不良。医生建议患者调整饮食结构，避免辛辣和油腻食物，多吃易于消化的食物。同时，医生开具了一些中药处方，帮助患者调理身体。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并在一个月后再次复诊。

在整个线上问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和满意。患者也感慨，互联网医院的便捷性和效率让他更愿意接受线上医疗服务。