2024年9月5日下午，苏州市的李女士带着一岁多的孩子来到京东互联网医院进行在线问诊。孩子甲流后咳嗽有痰，去医院开了止咳化痰的药，但吃药两天后，眼睛上下眼皮都红肿了。李女士担心这是否与药物有关，于是向医生咨询。医生仔细询问了孩子的病情和用药情况，初步判断可能是药物过敏引起的，建议暂停使用两种中成药，并继续使用西替利嗪抗过敏。同时，医生还推荐了氨溴索来化痰改善肺功能。医生耐心解答了李女士的疑问，并提供了详细的用药指导。李女士对医生的专业和细心感到非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗。