2024年9月5日，晚上7点51分，茹医生在京东互联网医院接到了一个紧急的在线问诊。患者是一位脑溢血出院的舅舅，家人希望能在家中减轻他的痛苦和呼吸困难。茹医生以专业的态度和温暖的语气与家属进行了深入的交流，详细了解了患者的病情和治疗历史，并给出了针对性的建议和指导。

茹医生首先询问了患者的基本情况，包括慢性病、药物使用情况等。然后，她关切地询问了患者的体温、是否有帕金森病等可能影响病情的因素。通过对话，茹医生得知患者全身出汗、呼吸不畅、流食也打不进去，并且有回流的情况。茹医生建议家属测量患者的体温和血糖，并注意可能的低血糖风险。

在对话中，茹医生强调了吸痰的重要性，指出吸痰器不净可能会导致呼吸困难加重。同时，她也提醒家属要注意患者的肺部炎症，建议在家中使用物理降温的方法，并保持水电解质平衡。茹医生还建议家属拍拍患者的背部，帮助他排痰，并在吸痰时控制时间不要超过15秒。

整个对话过程中，茹医生始终保持着专业和耐心的态度，给予患者和家属充分的关心和支持。她的建议和指导不仅有助于缓解患者的痛苦，也让家属感受到了温暖和安慰。茹医生用自己的实际行动诠释了医生的职业精神和责任感，展现了京东互联网医院的高水平服务和人性化关怀。