2024年9月5日，晚上7点52分，武汉市的一位患者通过京东互联网医院在线问诊平台向一位心血管专家咨询了母亲的心脏问题。起初，患者并未透露具体的病情，只是简单地询问是否需要治疗。医生以专业的态度回应，告知患者目前不需要任何治疗，仅需定期复查即可。患者随后解释了母亲的病情，包括心脏房间隔膨胀瘤和反流等问题。医生详细地解释了这些病情的性质，并强调了不需要吃任何药物的观点。患者也提到了母亲多年来一直在喝中药调理，医生表示这对该病并无帮助。

在整个对话过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心。医生不仅提供了准确的医学信息，还以友善的方式与患者交流，关注患者的细节并给予关心。患者也对医生的服务表示满意，感谢医生的帮助。