2024年9月5日，19时53分，武汉市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉腹部右侧隐隐疼痛，疼痛感觉已经有一年多了，很轻微，起初以为是干活累的，但这几天不干活也痛，于是决定去医院检查。检查结果显示，患者的肝胆囊肿和息肉都不是特别大，医生建议定期复查并注意饮食调整。患者询问是否需要吃药，医生解释说，药物不能让囊肿和息肉消失，但可以通过饮食控制和定期复查来管理病情。患者还问及是否可以使用中药治疗，医生再次强调，无论是中药还是西药，都无法完全消除这些问题。整个线上问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案。