2024年9月5日，北京朝阳区的一位年轻女性，简称A女士，突然发烧不退，连续三天体温都在38度以上。没有其他明显症状，A女士开始感到担忧。她选择了在京东互联网医院进行在线问诊。由于她已经服用了奥司他韦，医生建议她进行血常规检查，而不是进行甲乙流的检查。检查结果显示，A女士的白细胞计数偏低，这引起了医生的关注。医生询问了A女士的具体情况，并建议她立即去医院做进一步检查。A女士很快就去了北大第一医院，经过一系列检查后，医生初步诊断为腺性热。然而，医生仍然认为需要更多的检查来确定具体的病因。A女士被安排住院，住的是血液科。医生在京东互联网医院上与A女士保持联系，指导她进行必要的检查，并解答了她的疑问。最终，A女士被诊断为传染性单核细胞增多症。医生在京东互联网医院上继续为A女士提供支持和建议，直到她完全康复。A女士对京东互联网医院的服务表示满意，并感谢医生在她最需要的时候给予的帮助和支持。