2024年9月5日晚上8点01分,武汉市的某位患者在京东互联网医院上线问诊。患者描述自己前几天嘴里长了个疙瘩,医生初步判断为口腔囊肿。医生建议患者最近不要熬夜上火,并用药奥硝唑和复方穿心莲片。用药三天后如果肿块不变小,需要去医院进一步检查。医生还提醒患者要做好口腔卫生,并消炎(中药+西药)。患者对医生的建议表示满意,并请求开具处方。医生随后开具了处方,并告知患者用药前请仔细阅读药品说明书中的禁忌、注意事项等,如用药过程中出现病情变化,请及时上线咨询或线下医院就诊。患者点击卡片后直接预约了药品,并在用药期间如有不适请及时线下就诊。整个问诊过程体现了医生的专业知识和优良品质,有效帮助了患者解决问题。
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