2024年9月5日，晚上8点08分，虹口区的一位年轻父母焦急地联系了在线医生。他们的孩子在玩耍时不小心磕伤了鼻子，经过初步检查，医生怀疑孩子的鼻骨可能骨折。医生建议进行复位手术，并推荐了北京同仁和首都儿童医院这两家在耳鼻喉科方面非常有经验的医院。医生还提醒家长，孩子在手术前需要注意休息，避免剧烈活动，以免加重伤势。手术后，孩子需要定期复查，确保恢复正常。医生以其专业的知识和耐心的态度，成功地安抚了家长的担忧，并帮助他们制定了合理的治疗计划。