2024年9月5日，20:08:23，位于大庆市的患者通过京东互联网医院向一位经验丰富的医生咨询了一个令他困扰的问题。患者描述自己肛门附近出现了一个黑色的小肉球，摸起来软软的，不痛不痒。医生初步判断这可能是痣，并建议患者进行手术切除。患者对此表示担忧，医生则耐心解释了手术的安全性和必要性。最终，患者决定接受医生的建议，并在医生的指导下进行了手术。整个过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和赞誉。