2024年9月5日，东莞市的一位患者在京东互联网医院上与一位医生进行了在线问诊。患者主诉咳嗽一个月不见好转，甚至在服用维生素C后症状加重。医生通过细致的询问和分析，排除了过敏性鼻炎和药物、食物过敏的可能性，并提醒患者在使用药物时要慎重，避免盲目使用。最后，医生建议患者如果咳嗽不太影响日常生活，可以暂时不用理它，否则需要去医院就诊。整个过程中，医生展现了其专业的医疗知识和良好的沟通技巧，赢得了患者的信任和感激。