2024年9月5日晚上8点13分，合肥市的某位患者在京东互联网医院的线上问诊平台上向一位专业的血液病医生咨询了关于血小板增多症的干扰素治疗问题。患者表示自己在家打的短效干扰素中有一只被放入保鲜层并结冻了，询问是否还能使用。医生在了解到患者的具体情况后，告知患者如果药水结冰了不建议使用，因为冷冻可能破坏药物，无法发挥应有的效果。随后，医生还详细解释了干扰素的常见副作用，包括发热、头疼、肌肉关节酸痛等类感冒样症状，并提醒患者如果出现不适症状，应及时联系医生。患者对医生的专业解答表示感谢，并表示会注意观察自己的身体状况。