2024年9月5日下午，合肥市的张女士在安医体检时被告知有甲状腺结节和囊肿。她立即通过京东互联网医院在线问诊了罗主任，寻求专业的医学建议。罗主任在详细了解了张女士的超声报告和抽血结果后，安慰她说这些结果都表明甲状腺功能正常，且超声结果显示甲状腺囊肿是100%良性的。对于3类的那个结节，罗主任也认为是良性的，并建议张女士半年后复查，不需要特殊处理。张女士对罗主任的专业态度和解释非常满意，感到很放心。罗主任还给张女士提供了一些日常生活建议，包括多吃粗粮和菌类，多晒太阳多运动，保持情绪平稳。张女士表示会认真遵循罗主任的建议，并定期复查。通过这次在线问诊，张女士不仅得到了专业的医学建议，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。