2024年9月5日，20:13:52，漯河市，一个年轻的女性患者在京东互联网医院上向一位资深的口腔科医生寻求帮助。患者主诉嘴巴下颚一动，右耳连接脸颊处就疼的厉害，非常痛苦。医生首先详细询问了患者的症状和病史，了解到这是一种新出现的症状，并且在大张口或咀嚼时会加剧疼痛。医生根据经验判断，可能是颞颌关节紊乱或发炎引起的，建议患者使用双氯芬酸二乙胺局部涂抹，并配合热敷一周进行治疗。同时，医生还告知患者需要注意清淡饮食，避免过大张口及咀嚼硬物，以免加重症状。患者表示会按照医生的建议进行治疗，并在一周后如果症状没有改善，会去线下医院进行进一步检查。整个过程中，医生展现了高超的专业知识和良好的沟通技巧，给患者带来了极大的帮助和安慰。