2024年9月5日，肇庆市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。早上起来后，她发现自己的右眼框下方突然肿痛，泛红。通过与一位经验丰富的眼科医生的交流，张女士得知这可能是麦粒肿引起的。医生建议她使用左氧氟沙星滴眼液和红霉素眼膏，并每日三次使用玻璃酸钠滴眼液。张女士对医生的专业建议和细心解答表示感激，并在问诊结束后评价了这次线上问诊的体验。

在这次线上问诊中，医生展现了其深厚的医疗知识和优良的沟通技巧。面对张女士的疑虑和担忧，医生耐心地解释了麦粒肿的成因和治疗方法，并提供了详细的用药指导。医生还强调了保护眼睛健康的重要性，提醒张女士在日常生活中注意眼部卫生和休息。通过这次线上问诊，张女士不仅得到了有效的治疗建议，也学到了如何更好地照顾自己的眼睛。