2024年9月5日，广州市的一位年轻母亲带着她的62天大的宝宝来到当地的医院就诊。宝宝出现了轻微的咳嗽和呼吸困难，经过一系列的检查，医生诊断出宝宝患有轻微肺炎，并且CMV（巨细胞病毒）检测结果呈阳性。医生立即采取了相应的治疗措施，包括吊针、雾化和吸痰等，经过四天的治疗，宝宝的肺部情况有所改善。然而，CMV阳性的结果引起了母亲的担忧，她开始在网上搜索相关信息，希望能找到更多的治疗建议和信息。

在这个过程中，母亲遇到了一个在线医生平台，通过这个平台，她可以与专业的医生进行实时的交流和咨询。医生详细解释了CMV的影响和可能的治疗方案，并提供了宝宝的听力筛查评估，确保宝宝的听力没有受到损害。同时，医生也解答了母亲关于母乳喂养和CMV传播的疑问，提供了科学的建议和指导。

整个在线问诊过程非常顺利，母亲感受到了医生的专业和关心，也更好地理解了宝宝的病情和治疗方案。这个经历让她深刻认识到在线医疗服务的重要性和便利性，特别是在面对复杂的医疗问题时，能够及时获取专业的建议和支持，帮助她更好地照顾宝宝的健康。