2024年9月5日，20时20分，吉安市的一位年轻男性在京东健康平台上寻求医疗帮助。他向医生描述了自己的症状：包皮内部出现脱皮现象。医生通过线上问诊，详细了解了患者的病情，并提供了专业的医疗建议。经过一系列的交流和评估，医生确定患者可能患有非特异性包皮龟头炎，并建议他及时用药治疗，同时注意个人卫生。患者表示感激，并在评论中称赞医生的服务态度和专业水平。这个故事展示了在线医疗服务的便捷性和有效性，尤其是在处理一些私密性较高的健康问题时，能够提供更为舒适和安全的咨询环境。