2024年9月5日，晚上8点22分43秒，中山市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深医生寻求帮助。患者描述了他岳父的症状：大腿屁股下方长了一个大包，按压痛，已经持续了两个月。医生仔细阅读了患者的描述，并询问了一些相关问题，包括是否有瘙痒感和疼痛感。患者回答说没有瘙痒感，但按压时会感到疼痛。医生还请求患者提供一张正面拍摄的照片，以便更好地了解情况。患者表示他会尽快提供照片，并补充说这个包最初是一个小包，后来逐渐变大。医生根据患者的描述和症状，初步判断可能是囊肿或脂肪瘤发炎所致，建议患者带他岳父去医院看皮肤科或外科，进行消炎治疗和手术切除。整个过程中，医生展现了其专业知识和耐心的品质，赢得了患者的信任和满意。